Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und After-Sales-Service
Arbeitsort:
Kopernikusstr. 53,
08058 Zwickau
Beschäftigungsverhältnis:
Vollzeit, Teilzeit
Einstellungstermin:
nächstmöglich
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir talentierte Fachkräfte, die unsere Leidenschaft für den internationalen Industrieanlagenbau teilen.
IFZW GmbH & Co. KG ist seit den 90er-Jahren ein kompetenter Partner für hochwertigen Industrieanlagenbau. Wir entwickeln, planen und warten Krematorien, Tierkrematorien sowie Sonderöfen für die Krankenhausabfallverbrennung und Feuerfestbau. Mit Kunden in über 15 Ländern weltweit sind wir stolz darauf, hochwertige Lösungen anzubieten.
Wenn Sie Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und dynamischen Unternehmen einbringen möchten, bewerben Sie sich jetzt bei uns!
Wir suchen Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung und After-Sales-Service
IHRE AUFGABEN BEI IFZW
- Technische Beratung und Klärung von Service- und Ersatzteilanfragen
- Kalkulation von Angeboten
- Planung und Vorbereitung von Wartungs- und Reparatureinsätzen im In- und Ausland
- Erstellen von Versand- und Exportdokumenten
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
- Erfassen und Pflege der Stammdaten im ERP-System
- Erstellen und Auswerten von Fehleranalysen und Reklamationsstatistiken
IHR PROFIL
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Gutes technisches Verständnis
- Organisationstalent und Problemlösungskompetenz
- Souveräner und sympathischer Umgang mit Kunden
- Hohe Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse von MS-Office, optimal ERP-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
ZUSÄTZLICHE LEISTUNGEN
- Attraktive Vergütung
- Bis zu 30 Tage Urlaub (gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit) und zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
- Umfassende Einarbeitung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Moderne Arbeitsplätze mit kostenfreien Getränken
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeste
- E-Ladesäulen und kostenlose Parkplätze
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und auf Sie!
Ihre aussagekräftigen Unterlagen senden Sie bitte unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins an unsere Personalabteilung (bewerbung@ifzw.de).